Definiciones

En los siguientes Términos y Condiciones de Forprev - Serviços, Unipessoal Lda., Los siguientes términos tendrán los siguientes significados:

A. Acuerdo: cualquier acuerdo celebrado entre las Partes relacionado con la prestación de los Servicios de Forprev (incluidas las Ofertas y los Acuerdos de procesamiento de datos aceptados por el Cliente).

B. Cliente: cualquier persona jurídica con quien Forprev establezca y / o haya establecido una relación jurídica relacionada con la prestación de Servicios.

C. Forprev: empresa Forprev - Serviços, Unipessoal Lda. (NIF: 510100813)

D. Propiedad intelectual: Término general para todos los derechos intelectuales relacionados con el Servicio y la Plataforma en línea Forprev, incluidas, entre otras, las marcas comerciales y los derechos de autor.

E. Cuenta de inicio de sesión : cuenta exclusiva para cada Usuario, donde podrá adquirir nuestros Servicios o productos.

F. Confirmación de pedido: confirmación por parte del Cliente para celebrar un Acuerdo con Forprev con respecto a la prestación de Servicios.

G. Partes / Parte: Cliente y / o Forprev.

H. Plataforma: entorno de aprendizaje en línea de Forprev al que acceden el usuario y el cliente a través de la cuenta de inicio de sesión.

I. Oferta: cualquier oferta y / o propuesta emitida por Forprev al Cliente, relacionada con la provisión de cualquier Servicio o producto, incluida la provisión de servicios en línea y asuntos relacionados.

J. Servicio: todos y cada uno de los servicios a ser proporcionados por o en nombre de Forprev, como proporcionar acceso en línea a la Plataforma, para permitir el acceso a los materiales de enseñanza en línea, así como para garantizar su gestión a través del entorno de la plataforma de aprendizaje en línea de Forprev. .

K. Usuario: persona contratada por o que realiza actividades en la organización del Cliente, titular de una Cuenta de inicio de sesión personal destinada al uso del entorno de aprendizaje en línea de Forprev.

1. Aplicabilidad

1.1. Estos Términos y Condiciones se aplican a todas las Ofertas, Acuerdos y la ejecución de los mismos. La desviación de estos Términos y condiciones solo será posible con el consentimiento previo por escrito de Forprev o tras la ejecución de un Acuerdo por escrito entre Forprev y el Cliente.

2. Condiciones de servicio: formación

2.1. El uso del servicio de formación de Forprev está reservado a los usuarios autorizados.

2.2. El Cliente deberá cumplimentar un Formulario de Registro Online para cada Usuario, para acceder a la Plataforma de e-Learning.

2.3. No se permite compartir cuentas de inicio de sesión.

2.4. En caso de descubrir un uso indebido de las Cuentas de inicio de sesión y / o violaciones contenidas en las disposiciones establecidas en este artículo, Forprev se reserva el derecho de suspender o cancelar la prestación de los Servicios sin perjuicio del derecho a exigir una compensación. En esta situación, el Cliente no recibirá compensación alguna.

2.5. Forprev no ofrece ninguna garantía con respecto al funcionamiento del entorno de aprendizaje en línea en los sistemas (computadora) y redes del Cliente y sus Usuarios.

2.6. Forprev siempre hará todo lo posible para realizar de manera óptima la prestación de los Servicios. Sin embargo, si en algún momento se interrumpe la provisión, esto no da derecho al Cliente a un reembolso (parcial) o un descuento. Asimismo, esta situación no dará derecho al Cliente a compensación y / o suspensión de sus obligaciones de pago en relación con Forprev.

2.7. Forprev tiene el derecho de cambiar la cantidad y el contenido de su Servicio, o partes del mismo, para mejorar la calidad del Servicio. En esta situación, el Cliente no tendrá derecho a ningún reembolso o descuento.

3. Obligaciones del cliente

3.1. El Cliente es responsable de los datos puestos a disposición de Forprev, del uso del Servicio y de mantener la confidencialidad del acceso a los mismos. El Cliente se compromete a utilizar el Servicio dentro de los límites de las disposiciones del Acuerdo, estos Términos y Condiciones y las leyes y regulaciones aplicables, incluido el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).

3.2. El Cliente es responsable de administrar las cuentas de inicio de sesión en la Plataforma e-Learning. Para los empleados que terminan sus funciones como empleados del Cliente, se debe revocar el acceso al Servicio Forprev, específicamente cancelando la Cuenta de inicio de sesión.

3.3. El cliente garantiza que toda la información disponible para Forprev es correcta y completa en todos los aspectos.

3.4. El Cliente no está autorizado a alquilar, vender, poner a disposición de cualquier forma o comercializar la información y el Servicio prestado por Forprev (parcial o totalmente) a terceros distintos de los Usuarios, sin el consentimiento previo por escrito de Forprev.

3.5. La obligación del Cliente de pagar tarifas permanece, independientemente de la frecuencia de uso del Servicio Forprev por parte del Cliente y sus Usuarios.

4. Pago y tarifas

4.1. Las facturas se enviarán por correo electrónico y los montos facturados incluyen el impuesto sobre las ventas y el IVA aplicables.

4.2. Las facturas anteriores deben pagarse en un plazo de 30 días, a menos que se acuerde lo contrario.

4.3. A menos que se acuerde lo contrario, las promociones y los descuentos son para una sola aplicación. Tras la renovación, cada Acuerdo se renovará legalmente como un Acuerdo al que no se aplicarán promociones ni descuentos.

4.4. Si el Cliente no cumple con sus obligaciones de pago dentro del período prescrito, como se describe en el párrafo 2 de este artículo, Forprev tiene el derecho de suspender el acceso al Servicio de inmediato sin previo aviso. Si el Cliente no cumple con el pago adeudado después de uno o más avisos de pago, el Cliente incurrirá en incumplimiento, por lo tanto, el Cliente deberá pagar la tasa de interés legal aplicable por el monto adeudado, y además, estará obligado a pagar los gastos extrajudiciales de cobro. En caso de impago, Forprev también está autorizado a rescindir el Acuerdo con el Cliente, con efecto inmediato, sin perjuicio de la obligación del Cliente de cumplir con sus obligaciones de pago con respecto a Forprev.

4.5. Al comienzo de un nuevo período de contrato, Forprev tiene derecho a ajustar las tarifas, precios y tarifas vigentes en ese momento de acuerdo con el índice de precios IAPC (Índice Armonizado de Precios al Consumidor) publicado por Eurostat.

5. Confidencialidad, derechos de propiedad intelectual

5.1. Forprev tratará toda la información procesada bajo el Acuerdo con la confidencialidad del Cliente.

5.2. Las desviaciones del apartado 1 de este artículo solo se permitirán expresamente en las siguientes situaciones:

        I) La información ya era de conocimiento común antes de la firma del Acuerdo;

II ) Se ha obtenido autorización por escrito de la Parte correspondiente para la desviación específica en cuestión;

III) La información en cuestión debe ser divulgada como resultado de una determinada orden judicial o decisión otorgada a tal efecto, y

en este caso, la Parte correspondiente notificará a la otra Parte con anticipación, a menos que esto no esté permitido por la ley o de conformidad con la

orden particular u orden judicial relevante.

5.3. Todos los derechos de propiedad intelectual relacionados con el Servicio, la Plataforma y los respectivos materiales de aprendizaje en línea pertenecen exclusivamente a Forprev y / o sus licenciantes. Nada en estos Términos y Condiciones implica la transferencia de Derechos de Propiedad Intelectual.

5.4. El Cliente no está autorizado a reproducir, transferir y / o utilizar o poner a disposición de otro modo el software y / o el contenido del Servicio Forprev sin el consentimiento previo por escrito de Forprev.

5.5. Las condiciones establecidas en este artículo seguirán vigentes incluso después de la terminación del Acuerdo.

6. Limitación de responsabilidad, renuncia de garantía, indemnización

6.1. El Cliente reconoce y acepta que el Servicio Forprev se proporciona "tal cual".

6.2. El Cliente declara no responsabilizar a Forprev por las reclamaciones realizadas por el Cliente que resulten del uso del Servicio. El Cliente indemnizará a Forprev contra cualquier responsabilidad o afirmación de un tercero que surja o sea causada por el uso del Servicio.

6.3. Cualquier responsabilidad de Forprev que resulte de una negligencia intencionada o intencionada por parte de Forprev se limitará al monto máximo por reclamación, que se pagará en tal caso bajo un seguro de responsabilidad suscrito por Forprev. Si por alguna razón el seguro mencionado anteriormente no da derecho al pago o si no se realiza ningún pago, la responsabilidad de Forprev se limitará a un monto que no exceda el monto facturado al Cliente y pagado por el Cliente en el año de contrato más reciente. Forprev no será en ningún caso responsable de ninguna forma de pérdida indirecta.

7. Protección de datos personales

7.1. Las partes pueden celebrar un Acuerdo por separado en el que establecen responsabilidades, acuerdos y obligaciones mutuos con respecto al intercambio, procesamiento y procesamiento de datos personales.

7.2. Forprev procesará los datos personales del Cliente y sus Usuarios dentro de los límites de las regulaciones legales y los objetivos de Forprev y el Cliente respectivamente, de manera apropiada, cuidadosa y segura.

7.3. Forprev procesará los datos personales de los Usuarios de acuerdo con su.

8. Cláusulas finales

8.1. Los derechos y obligaciones descritos en estos Términos y condiciones y la provisión y acceso al Servicio Forprev, incluidos los servicios en línea y asuntos relacionados, son transferibles por Forprev a terceros, sin el permiso consiguiente para que el Cliente rescinda el Acuerdo. Forprev notificará al Cliente sobre este problema. Sin embargo, la parte propietaria en ese momento respetará y conservará los derechos y obligaciones de Forprev en virtud del Acuerdo. El Cliente no está autorizado a transferir el Acuerdo y / o cualquiera de sus derechos y obligaciones sin el previo consentimiento expreso por escrito de Forprev.

8.2. Si el Cliente está en quiebra o solicita la suspensión del pago, o es declarado en estado de quiebra, cualquier declaración bajo y / o resultante del (los) Acuerdo (s) vencerá en su totalidad, con efecto inmediato, sin la necesidad de notificación de no -cumplimiento y sin intervención legal previa. En los casos antes mencionados, Forprev tendrá derecho, además de los derechos mencionados en estos Términos y Condiciones, a rescindir el Acuerdo con efecto inmediato.

8.3. Si se determina que alguna de las disposiciones de estos Términos y condiciones es ilegal, inválida o inaplicable, las Partes intentarán reemplazar la disposición por una que se aproxime a la disposición que es necesario reemplazar. Las disposiciones restantes de estos Términos y condiciones permanecerán en pleno vigor y efecto.

8.4. Estos Términos y Condiciones se regirán exclusivamente por la ley portuguesa.

8.5. Si existiera algún conflicto entre los diversos documentos que describen los acuerdos entre las Partes, se aplicará el siguiente orden de precedencia:

V) Confirmación de pedido;

VI) Acuerdo de procesamiento de datos;

VII) Estos Términos y Condiciones;

VIII) Términos y condiciones adicionales